+7 (926) 092-61-81

Warning: Creating default object from empty value in /home3/host1843157/ardic.ru/htdocs/www/components/com_k2/models/item.php on line 614
тренер:
Барбашина Елена Витальевна

Практикующий психолог, педагог-психолог. Кандидант психологических наук. Преподаватель кафедры Психолого-педагогических дисциплин МГГУ им.Шолохова

Основное направление деятельности - психология отношений и психология личности.

Подробнее о тренере

Личностный рост. Толерантность как черта личности успешного человека

Толерантность – умение проявлять терпение и доверие в отношении другого человека, умение понимать и вовремя оказать помощь.

Тренинг адресован:

  • Руководителям предприятий, коммерческим директорам, руководителям отделов продаж
  • Менеджерам по продажам, менеджерам по работе с  клиентами.
  • Представителям частного бизнеса и всем, кто работает с клиентами


Цель тренинга: 

  • ознакомить участников с понятием «толерантность»; дать представление об особенностях толерантной и интолерантной личности и основных различиях между ними;
  • дать клиентам возможность пережить понятие «доверие» как акт, направленный к конкретному человеку и как состояние, внутренняя направленность по отношению к миру.


Продолжительность: 
8-16 академических часов

Программа тренинга

Доверие и принятие как основные факторы успешного взаимодействия с клиентами.

  • Доверие как «акт», направленный к конкретному человеку
  • Определение индекса Вашей личной терпимости
  • Обретение чувства защищенности как путь к свободе от конфликтов и терпимому отношению к своему социальному окружению
  • Формирование чувства ответственности в принятии важных производственных решений
  • Чувство юмора как одно из основных качеств характера руководителя
  • «Плюсы» и «минусы» авторитарного руководителя

По окончании тренинга участники смогут:

  • Научиться работать со своими внутренними переживаниями.
  • Дать возможность участникам понять свою индивидуальность.
  • Научиться снимать психомышечные зажимы.
  • Научиться адекватно выражать свои мысли и просьбы.
  • В процессе проведения тренинга появится возможность выявить у каждого участника черты терпимой личности, привести к осознанию значимости терпимости в процессе межличностного взаимодействия.


← вернуться назад к выбору программ

продолжительность
8-16 ак.ч.
стоимость
от 9 500 руб.
Оплатить Записаться
на обучение
Заказать
корпоративный тренинг
Притчи народов мира

Искренность и естественность