Этот тренинг предназначен для медицинских представителей, которые проводят различные презентации – для группы врачей, аптечных работников и других сотрудников медицинских учреждений. Программа предназначена для того, чтобы структурировать имеющиеся знания и развить навыки проведения презентаций участников, а также выявить сложности при проведении презентации, понять их причины и найти соответствующие решения.
Цели тренинга:
- Оценить свои сильные и слабые стороны в процессе выступления
- Овладеть умением располагать к себе
- Представлять информацию о препаратах, оборудовании и убеждать клиента
- Правильно готовить устный и наглядный материал презентации и структурировать своё выступление.
- Уверенно чувствовать себя перед любой аудиторией
Программа тренинга
1. Этапы подготовки к презентации фармпрепаратов и оборудования, их содержание и значение.
- Информационная подготовка.
- Работа с материалом презентации.
- Организационно - техническая подготовка.
- Необходимые инструменты и средства.
- Психологическая подготовка.
2. Открывающая часть.
- Виды аудитории и оценка аудитории - презентация для доктора, презентация на фармкружке, презентация для группы врачей
- Особенности взаимодействия с различными видами аудитории
- Что оживает услышать аудитория
- Установление контакта с аудиторией.
- Приемы активного взаимодействия с аудиторией и удержания внимания группы.
- Основные составляющие введения в презентацию
3. Подготовка к презентации.
- Постановка целей и задач презентации
- Подбор фактов по теме презентации
- Сбор информации об аптеке, медицинском учреждении и ее сотрудникам
- Подготовка записей основной части выступления
- Работа над вступительной и заключительной частями
- Приемы усиления презентации.
- Использование вспомогательных средств, таких как: плакаты, схемы, проектор, звуковой и видео ряд и др.
4. Подготовка текста выступления
- Структура презентации
- Составление текста
- Использование наглядных материалов в процессе выступления
- Учет особенностей аудитории медицинских работников
5. Структура презентации
- Введение
- Привлечение внимания аудитории
- Обозначение структуры презентации
- Требования к основной части: положение, проблема, пути решения проблемы, предложение
- Заключительная часть: обзор и резюме
- Расчет времени
- Регламент выступления
6. Навыки презентации
- Внешний вид выступающего
- Положение в пространстве и дистанция
- Мимика и жесты
- Голос и скорость речи
7. Работа с вопросами и возражениями
- Виды вопросов
- Алгоритм ответов на вопросы
- Правила работы с вопросами возражениями
8. Обзор и заключение.
- Формы предложений к действию и особенности их восприятия
- слушателями.
- Закрепление результатов презентации
По окончанию тренинга участники смогут:
- Подготовить и провести презентацию компании производителя и фармпрепаратов;
- Осознать свою роль в оказании влияния на слушателей;
- Структурировать информацию в презентации для лучшего запоминания слушателями;
- Устанавливать и поддерживать контакт с аудиторией и клиентами;
- Использовать техники привлечения внимания;
- Эффективно взаимодействовать с различными типами слушателей;
- Достигать целей презентации;
- Почувствовать уверенность в своих силах.
