+7 (926) 092-61-81

Эффективное деловое письмо. Правила и нормы делового письма

Возможно индивидуальное обучение >>


Цели тренинга:

  • познакомить участников с правилами написания деловых писем
  • сформировать навыки составления и оформления писем для разных ситуаций

Программа тренинга

1. Понятия и функции делового письма
2. Классификация деловых писем
3. Требования к оформлению бланков делового письма

  • Постоянные реквизиты
  • Переменные реквизиты

4. Нормы оформления печатного текста

  • Нумерация страниц
  • Написание дат, чисел, физических величин
  • Сокращения
  • Сочетания знаков препинания
  • Оформление таблиц
  • Название органов власти
  • Склонение фамилий
  • Формы обращения и формы вежливости
  • Местоимения «Вы» и «Ваш»
  • Название праздников
  • Наименование воинских, почетных и ученых степеней

5. Структура делового письма
6. Виды деловых писем

  • Сопроводительное письмо
  • Письмо-приглашение
  • Письмо-извещение
  • Письмо-подтверждение
  • Письмо-напоминание
  • Письмо-просьба
  • Письмо-претензия
  • Гарантийное письмо
  • Письмо-приглашение
  • Письмо-поздравление
  • Другие письма (по запросу Заказчика)

7. Выбор вида делового письма
8. Процесс написания и редактирования письма
9. Языковые клише делового письма
10. Типичные ошибки при составлении деловых писем

Формат работы:
Мини лекции, упражнения, ролевые игры, создание текстов писем различной тематики и цели, редактирование, анализ типичных ошибок, обратная связь.

Содержание и длительность программы может быть изменена под требования Заказчика






← вернуться назад к выбору программ

Поиск по сайту
дата проведения
12, 15 января; 6, 9 февраля; 6, 13 марта
продолжительность
8 часов
стоимость
10 500 руб.
Оплатить Записаться
на обучение
Заказать
корпоративный тренинг
Наши новости и статьи

Пятница, 19 Января 2018 02:10
Что такое тендерное сопровождение и зачем оно нужно?

Понедельник, 15 Января 2018 15:07
Основные функции тайного покупателя

Подписаться на новости компании
Новости на e-mail
Ваш электронный адрес
Конфиденциальность гарантирована

Похожие материалы (по тегу)