+7 (926) 092-61-81
тренер:
Игнатьева Елена Сергеевна

Член Национальной ассоциации специалистов по протоколу.
Имиджмейкер, коуч, преподаватель школы МВА по курсу "Международный деловой этикет", "Деловой имидж"
Автор книг "Международный бизнес-этикет" и "Ювелирный бизнес. Деловой этикет". Имеет более 70 публикаций в деловой прессе

Подробнее о тренере

Конфликтология. Мирное разрешение конфликтов внутри нас

Тренинг адресован:

  • Владельцам компаний и руководителям предприятий, коммерческим директорам, руководителям отделов продаж
  • Менеджерам по продажам, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.
  • Супервайзерам, торговым представителям и агентам
  • Представителям частного бизнеса и всем, кто работает с клиентами
  • Педагогам, руководителям образовательных учреждений

Цель тренинга: 

  • Выработать уверенное поведение
  • Отработать навыки конструктивного разрешения конфликтов
  • Сформировать собственную стратегию поведения в конфликтной ситуации
  • Научиться регуляции собственного эмоционального состояния


Продолжительность:
 8-16 академических часов

Программа тренинга

«Внимание, конфликт!»: поиск путей разрешения

  • Осознание своих проблем и поиск их решения
  • Преодоление трудностей, мешающих полноценному самовыражению
  • Знакомство с понятием «конфликт»
  • Введение участников практикума в парадигму понятия «конфликт»
  • Обучение техникам снятия психического напряжения


По окончании тренинга участники смогут:

  • Отреагировать внутреннее состояние
  • Сформировать способы адекватного выражения чувств
  • Расширение личного опыта формирования правильных  реакций на конфликты
  • Научиться соотносить внутреннее эмоциональное состояние с внешним выражением эмоций


← вернуться назад к выбору программ

продолжительность
8-16 ак.ч.
стоимость
от 9 500 руб.
Оплатить Записаться
на обучение
Заказать
корпоративный тренинг
Наши новости и статьи

Понедельник, 15 Января 2018 15:07
Основные функции тайного покупателя

Понедельник, 15 Января 2018 15:05
Преимущества применения электронных дверных замков

Подписаться на новости компании
Новости на e-mail
Ваш электронный адрес
Конфиденциальность гарантирована