+7 (926) 092-61-81
online@ardic.ru

Политика возврата денежных средств

ИП Игнатьева Елена Сергеевна гарантирует полный или частичный возврат денежных средств за консультационные услуги в форме индивидуальной беседы/ лекций в группе или с использованием дистанционных методов (через сеть Интернет) (далее – «Консультация»), в случае:

  • если консультация по тем или иным причинам отменяется в запланированные даты, мы можем переназначить новую дату проведения консультации, либо по желанию клиента вернуть ему полную стоимость оплаченной консультации.
  • если клиент, вносит оплату за консультацию заранее, но участвовать в ней по тем или иным причинам не может, о чём предупреждает нас за 2-3 рабочих дня до проведения консультации, мы можем назначить и согласовать с клиентом новое время консультации.
  • если клиент отказывается от консультации, оплаченной им заранее, и предупреждает нас о своём решении за 10 рабочих дня до назначенной даты проведения консультации, то мы возвращаем полную стоимость консультации за вычетом комиссионных сборов и затрат связанных с возвратом денег за счет заявителя (клиента), размер комиссии зависит от способа оплаты, которым была оплачена консультация и может составлять 0-10%.

Мы НЕ возвращаем деньги после проведения консультации в случае каких-либо возможных претензий, т.к. это не товар, а затраченное время и квалификация специалиста. Мы работаем с максимальной квалификацией и делаем всё возможное, зависящее от нас, чтобы оказать эффективную помощь. Несогласие клиента с рекомендациями специалиста не является причиной для возврата денежных средств.

Все запросы об отмене услуг должны подаваться исключительно в письменной форме. Клиент должны предоставить реальную причину, по которой просит отменить услугу. При этом наши специалисты примут разумные меры по решению и урегулированию ситуации.

Для того, что бы запросить возврат денежных средств, обратитесь на наш e-mail: online@ardic,ru

Все заявки рассматриваются в течение 24 часов.

Платеж по возврату денежных средств осуществляется в течении 5 (Пяти) рабочих дней, после подтверждения заявки на возврат.

Возврат денежных средств осуществляется путём перевода необходимой суммы на расчетный счет, если вы юридическое лицо, либо на карту VISA/MASTERCARD в рублях (возврат возможен только на ту карту, с которой осуществлялась оплата), если вы физическое лицо. Длительность транзакции – от 1 до 3-х банковских дней.

Наши новости и статьи

Вторник, 10 Января 2017 14:40
Обследоваться, чтобы быть здоровым

Понедельник, 19 Сентября 2016 19:13
Налоговый консультант – востребованная профессия будущего

Подписаться на новости компании
Новости на e-mail
Ваш электронный адрес
Конфиденциальность гарантирована
Мы принимаем к оплате
BannerFans.com